Имею ли право на замену товара или возвращение денег

10.02.2020 года я купил в Технодоме города Капчагай ноутбук получил чек на его покупку. В течении суток я обнаружил неисправность данного прибора ( не заряжается аакумулятор) . 12.02.2020г я вернул продавцу товар , расказал ему про неисправность , и попросил его или заменить товар или вернуть денги. Продавец мне сказал что товар в котором обнаружен брак они не меняют а направляют его на гарантийный ремонт который будет производится в течении 30 -ти днеи, вернули чек и оставили у себя мною приобретенный ноутбук для проверки его (брак или не брак) , сказали что проверка займет около 8-ми часов. Пожалуйста обьясните мне как мне дальше быть

Сергей, Алматы
12 февраля в 11:58
Вопрос: №5463
Ответы юристов (2)

Похожие вопросы