Как можно сделать возврат некачественной куртки

Здравствуйте купила куртку 6 января одела всего 3 раза и увидела что внутри начал подклад рваться по шву и кто муже фурнитура осыпаться на карманах это при том что я одела ее всего 3 раза обидно, пошла к продавцу она отказалась делать возврат денег сказала что я сама не так села и он порвался а фурнитуру я сама порчу якобы соскребла не знаю имею ли я право на то чтобы она вернула мне деньги

Индира, Семей
11 января в 18:13
Вопрос: №4662
Ответы юристов (1)

Похожие вопросы