Жертва мошенничества

Добрый день,Я столкнулась с не очень хорошой проблемой (потеря всех сбережений в сумме 2млн тенге) дело в том что позвонили и представились работником Каспи банка в головном офисе Алматы. С якобы "утечкой"информации вам надо обезопасить свой счёт иначе будут большие потери ,выслали договор поддельный не сразу это поняла, попросили в отделение подойти т.к я на последнем месяце б/р не могла просто передвигаться по городу.. Позже я следую инструкциям , деньги сказали отправят в банковскую ячейку а позже на мой счёт я согласилась чтобы не потерять сумму .Далее просили позвонить 9999центр открыть доступ иначе потеряете всю сумму, заранее текс был оговорен​ говорите что сами переводите и что сами закрыли депозит,позже приходят коды они просят назвать их ведь пол суммы уже переведено сейчас все сгорит и надо будет начинать все сначала.Позже происходит завершение всех операций отрубается связь и я остаюсь не с чем.. позже объясняю ситуацию Каспи по номеру 9999 блокируют мою карту и сказали проверяют прослушивают ваш разговор чтобы понять были ли это мошенники. Я вызвала 112 написала заявление , завтра просят подойти в прокуратуру и написать жалобу на отделение каспи. Как они могли узнать о большой сумме​ на моем счёте до сих пор в заблуждении , каспи сказали что это (конфиденциально и никто не мог знать....) Им ведь дают наводку и они добивают списывают, простые люди становятся жертвами . Прошу помогите пожалуйста куда ещё можно обратиться номера мошенников остались и переводы реквизиты сохранились ,можно как то по ним найти их ,чтобы вернули или как мне поступить

Гюзаль, Восточно-Казахстанская область
6 мартa в 10:55
Вопрос: №11631
Категория: Гражданское право
Ответы юристов (0)

Похожие вопросы