возмещение затрат

1.03.19г. заключено согоашение о возмешении затрат на подготовку вида на жительства и трудоустройства. Но оформление документов затянулось очень. Прислали трудовой договор не подписанный и без печати. Внж получил спустя 5 месяцев. В документах не сказано когда надо приехать в страну внж. Неделю назад пришла претензия о возмешении всех затрат. Иначе дело будет решаться в арбитражном суде. Подскажите порядок моих действий